Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 12500 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau peranti lain — anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan kepada Terma & Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. 12500 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Platform ini hanya ditujukan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan layak dari segi undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian di Malaysia.
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform 12500. Pendaftaran akaun berbilang oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pelupusan baki yang ada.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penggantungan akaun tanpa amaran terlebih dahulu.
Kata laluan akaun adalah sulit dan tanggungjawab anda sepenuhnya. 12500 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan kata laluan anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda sendiri. Anda hendaklah memaklumkan kami dengan segera jika mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah dalam akaun anda melalui saluran sokongan pelanggan yang disediakan.
- Dilarang berkongsi akaun dengan individu lain.
- Dilarang menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram atau penipuan.
- Dilarang menggunakan perisian atau kaedah automatik untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Dilarang menyalahgunakan promosi atau bonus melalui akaun berbilang atau cara yang tidak sah.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di platform 12500 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk dompet digital tempatan seperti Boost dan Touch 'n Go, serta pindahan bank antarabank Malaysia. Platform tidak menerima mata wang asing secara langsung.
Deposit akan dikreditkan ke dalam akaun anda setelah pengesahan transaksi berjaya. Masa pemprosesan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih — dompet digital biasanya diproses serta-merta manakala pindahan bank mungkin mengambil masa sehingga satu hari bekerja. 12500 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran wang kemenangan hanya boleh dilakukan ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. Permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan dan pengesahan identiti. 12500 berhak menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran yang memerlukan pengesahan lanjut demi memastikan keselamatan akaun.
Sebarang transaksi yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti tidak sah akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan akaun berkenaan akan digantung serta-merta semasa siasatan dijalankan.
Penggantungan & Penutupan Akaun
12500 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
- Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
- Penglibatan dalam aktiviti penipuan, manipulasi sistem atau penyalahgunaan promosi.
- Penggunaan perisian automatik, bot atau alat lain yang tidak dibenarkan untuk mengakses platform.
- Permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, baki yang terdapat dalam akaun berkenaan mungkin dilupuskan bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut. Pengguna yang akaun mereka ditutup tidak dibenarkan mendaftar semula tanpa kebenaran bertulis daripada 12500.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua pengeluaran yang belum selesai hendaklah diselesaikan terlebih dahulu.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform 12500 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat tentang kestabilan, ketersediaan berterusan atau ketepatan maklumat yang dipaparkan. Dalam sebarang keadaan, 12500 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian pertaruhan, gangguan teknikal atau kehilangan data.
Harta Intelek
Semua kandungan, logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik dan perisian dalam platform 12500 adalah hak milik eksklusif 12500 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga
Platform mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 12500 tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pengguna mengakses pautan tersebut atas risiko mereka sendiri.
Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
12500 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi terma terkini.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 12500 hendaklah diselesaikan melalui tribunal atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia, dan kedua-dua pihak bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa tersebut.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut akan diketepikan manakala selebihnya terma akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat tambahan. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel: [email protected]
Soalan Lanjut tentang Peraturan Platform?
Pasukan sokongan 12500 sedia membantu anda memahami terma penggunaan. Hubungi kami melalui sembang langsung atau semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera.